Застереження. Цей матеріал носить виключно інформаційний характер. Мінімальний вік для реєстрації на 777.ua — 21 рік. Гра на реальні гроші пов'язана з фінансовими ризиками.
Політика конфіденційності — це документ, який визначає, які персональні дані збирає платформа, з якою метою вони використовуються, як зберігаються та кому можуть передаватися. Для гравців онлайн-казино це один із найважливіших документів поряд із правилами та умовами користування. Casino 777 як ліцензований оператор зобов'язаний дотримуватися вимог українського законодавства у сфері захисту персональних даних та умов ліцензії КРАІЛ №245 від 31.08.2023.
Які персональні дані збирає Casino 777
При реєстрації та використанні платформи 777.ua оператор збирає кілька категорій даних. Умовно їх можна поділити на обов'язкові — без яких реєстрація або верифікація неможлива — та технічні, що збираються автоматично в процесі використання сайту.
Дані при реєстрації
- Ім'я та прізвище.
- Дата народження (для підтвердження віку від 21 року).
- Номер мобільного телефону.
- Електронна адреса (email).
- Обрана валюта рахунку.
Дані при верифікації (KYC)
Процедура KYC (Know Your Customer) є обов'язковою перед першим виведенням коштів і для активації ряду бонусних пропозицій. У рамках верифікації гравець надає:
- Копію паспорта або ID-картки.
- Селфі з документом або фото обличчя.
- Документ, що підтверджує місце проживання (комунальний рахунок, виписка з банку).
- За необхідності — підтвердження джерела коштів відповідно до вимог AML-законодавства.
Платіжні дані
При поповненні рахунку або виведенні коштів платформа обробляє інформацію про використані платіжні методи: номер картки (частково), платіжну систему, суму та дату транзакції. Повні платіжні реквізити обробляються безпосередньо платіжними провайдерами — Visa, Mastercard, Privat24, Monobank, Apple Pay, Google Pay — і не зберігаються на серверах казино в повному обсязі.
Технічні дані
У процесі відвідування сайту автоматично збираються:
- IP-адреса пристрою.
- Тип браузера та операційна система.
- Дані про геолокацію (для перевірки відповідності вимогам щодо резидентства).
- Інформація про сесії: час входу, тривалість, відвідані сторінки.
- Файли cookies та аналогічні технології відстеження.
Мета збору та обробки персональних даних
Casino 777 збирає та обробляє персональні дані виключно в межах, необхідних для надання послуг і дотримання законодавчих вимог. Основні цілі:
- Ідентифікація гравця — підтвердження особи та віку відповідно до вимог КРАІЛ і Закону України № 768-IX.
- Виконання фінансових операцій — обробка депозитів і виплат, запобігання шахрайству.
- Дотримання AML-вимог — моніторинг підозрілих транзакцій і запобігання відмиванню коштів.
- Надання клієнтської підтримки — ідентифікація гравця при зверненні до служби підтримки.
- Персоналізація — надання релевантних бонусних пропозицій і акцій на основі ігрової активності.
- Безпека платформи — виявлення та запобігання зловживанням, мультиакаунтингу та іншим порушенням правил.
- Маркетингові комунікації — надсилання email-розсилок та push-повідомлень за умови наявності згоди гравця.
Файли cookies та технології відстеження
Сайт 777.ua використовує файли cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої гравця. Вони поділяються на кілька типів:
- Необхідні cookies — забезпечують базову функціональність сайту: авторизацію, збереження мовних налаштувань, роботу кошика і форм. Без них сайт не може нормально функціонувати.
- Аналітичні cookies — збирають знеособлену статистику відвідувань для покращення роботи платформи (наприклад, Google Analytics).
- Маркетингові cookies — використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній.
- Функціональні cookies — зберігають персональні налаштування гравця: обрану мову, ігрові вподобання тощо.
Гравець має право відмовитися від необов'язкових cookies через налаштування браузера або скориставшись відповідним інструментом на сайті. Відмова від маркетингових cookies не впливає на можливість користуватися платформою.
Захист персональних даних
Casino 777 застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних гравців від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення:
- SSL/TLS-шифрування з 256-бітним ключем — усі дані між пристроєм гравця та сервером передаються у зашифрованому вигляді, що відповідає стандарту PCI DSS.
- Двофакторна аутентифікація — додатковий рівень захисту акаунту при вході.
- Розмежування доступу — персональні дані гравців доступні лише тим співробітникам, яким це необхідно для виконання службових обов'язків.
- Регулярний аудит безпеки — платформа проходить перевірки відповідності стандартам захисту даних.
Передача даних третім особам
Casino 777 не продає та не передає персональні дані гравців третім особам з комерційною метою. Виняток становлять випадки, передбачені законодавством або необхідні для надання послуг:
- Платіжні провайдери — для обробки транзакцій.
- Органи державної влади та регулятори — на законну вимогу (зокрема КРАІЛ, фінансовий моніторинг).
- Постачальники технічних послуг — аналітика, хостинг, клієнтська підтримка — в межах укладених угод про обробку даних.
- Партнерські афілійовані програми — виключно знеособлені агреговані дані без можливості ідентифікації конкретного гравця.
Права гравця щодо власних персональних даних
Відповідно до чинного законодавства України гравець має такі права стосовно своїх персональних даних:
- Право на доступ — отримати інформацію про те, які дані зберігаються та як використовуються.
- Право на виправлення — вимагати оновлення або виправлення неточних даних.
- Право на видалення — вимагати видалення даних, якщо вони більше не потрібні для зазначених цілей (за умови відсутності законодавчих підстав для їх зберігання).
- Право на обмеження обробки — призупинити обробку даних на час розгляду скарги або уточнення.
- Право на відкликання згоди — зокрема щодо маркетингових комунікацій; відкликання не поширюється на обробку, необхідну для виконання договору або дотримання закону.
Для реалізації будь-якого з перелічених прав гравець може звернутися до служби підтримки Casino 777 через онлайн-чат або електронну пошту. Запит розглядається у строки, передбачені законодавством.
Строки зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей, з якими вони були зібрані. Після закриття акаунту або завершення ділових відносин частина даних може зберігатися протягом строків, установлених законодавством у сфері фінансового моніторингу та AML — як правило, від 5 до 7 років.
Зміни до політики конфіденційності
Casino 777 залишає за собою право вносити зміни до політики конфіденційності. У разі суттєвих змін гравці отримують повідомлення електронною поштою або через особистий кабінет. Актуальна версія документа завжди доступна на офіційному сайті 777.ua. Продовження використання платформи після набрання чинності змінами вважається згодою з оновленою редакцією.
Нагадування. Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних — зверніться до служби підтримки Casino 777 або ознайомтеся з повною версією документа на офіційному сайті платформи.
